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2018年11月5日 星期一

[自助旅行] 利用Agoda《優惠價格保證》退款心得分享

  各大電商平台都會有買貴退差價的標語,而 Agoda 這個有名的訂房網也不例外,有一條《優惠價格保證》的條款。只是在下真的沒想到會有用到這個條款的一天...

  前陣子用了密技 [自助旅行] 最便宜 Agoda 訂房教學 買了11月要去大阪的住宿,誰知道沒隔幾天就發現 Agoda 就剛好在促銷這間,價格硬是又便宜了3%左右。天吶!在下都用密技拿到了10%多的折扣,沒想到這個促銷比那還便宜。當下真的想砸螢幕,才剛訂房轉眼就促銷,而且預定的房間還是不可退訂類型,真是有夠衰!

  雖然不確定 Agoda 的《優惠價格保證》的條款是不是對它自己的促銷也適用,因為真的很不爽,就直接照著它條款裡描述的說明,將那可以開啟最低價優惠的網址給它複製起來,以及最多3張可以佐證相同房型、日期、銷售類型的照片(截圖),這些都準備好。下面就是在下當時拿來當證明的網頁截圖。



  房型價格跟訂房日期,還有不可退訂的銷售類型以及結算金額,這些資訊在上面兩張截圖中都有。

  再來就是拿這些資料去填下圖所示的「優惠價格補償申請表格」->連結


  上面資料基本就是照填,取消政策就直接把它結算那邊的 [特惠促銷]不可退訂 這幾個字貼進去



  順利的話,會收到以下信件:


親愛的X OO,

根據您所提出補償申請的預訂編號123456789訂單內容如下:

飯店名稱:大阪盧費爾蒙特利酒店 (Hotel Monterey Le Frere Osaka)
客房類型:雙人房 - 禁菸 (Double Room - Non-Smoking)
國家/城市:Japan/Osaka
入住日期:2018-11-28
退房日期:2018-12-02

經審查後,您的補償申請符合我們的最低價保證之條款及細則。我們樂意為您兌現補償。較低價格只適用於此特定之預訂,如需取消或作出更改,則會以原本價格作依據。

退款詳細資料可參照稍後發送給您的電子郵件。

Best regards,

Agoda客戶服務小組

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  然後再上去訂單查看就可以發現有一筆「Best price guarantee」的退款,之後會在刷這筆訂單的信用卡結算時發現多這一筆負的金額,把原來較貴的住宿費抵銷掉。這樣一省又可以讓在下到時候去大阪再多吃一餐了說

  所以訂完房在還沒入住前,記得偶爾還是再去查查看價格,搞不好會有更優惠的價格呢!

  最後這邊在下親身示範的 Agoda 買貴退差價教學,證明 Agoda 的《優惠價格保證》的條款對它自己的網站促銷也適用,以上!

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